Qu’est-ce que le roaming international ?
Le roaming international, appelé aussi itinérance des données, désigne l’utilisation de votre téléphone mobile à l’étranger lorsque vous vous connectez à un réseau autre que celui de votre opérateur national. Cela inclut :
- les appels passés ou reçus à l’étranger ;
- les SMS envoyés ou reçus ;
- l’utilisation d’Internet mobile (data).
Ces usages peuvent générer des frais supplémentaires importants, notamment hors Union européenne, où la réglementation européenne sur les frais de roaming ne s’applique plus.
Dans quelles situations le roaming international s’applique-t-il ?
Le roaming international peut survenir :
- lors d’un voyage professionnel ou personnel hors Europe (États-Unis, Asie, Moyen-Orient…) ;
- lorsque vous traversez une frontière sans désactiver vos données mobiles ;
- si votre forfait mobile ne couvre pas certaines zones internationales ;
- ou si vous utilisez une carte SIM classique sans option spécifique pour l’itinérance.
Dans ces cas, l’utilisateur peut recevoir une alerte de son opérateur… ou découvrir à son retour une facture particulièrement salée.
Comment éviter le roaming international ?
Voici quelques bonnes pratiques à adopter pour éviter les frais de roaming international.
- Vérifiez les conditions de votre forfait mobile avant de partir ;
- Désactivez les données mobiles si vous ne disposez pas d’une couverture adaptée ;
- Utilisez un Wi-Fi sécurisé lorsque c’est possible ;
- Souscrivez une offre incluant l’itinérance internationale.
Mais pour les voyageurs réguliers, ces solutions peuvent vite devenir contraignantes ou limitées. Pour éviter toute mauvaise surprise liée au roaming mobile à l’étranger, mieux vaut donc opter pour une offre sur-mesure, sans restriction, ni coût caché. C’est là que les offres Parnasse prennent tout leur sens.
"J’ai été contacté par le Cercle Parnasse il y a plus de dix ans, alors que je travaillais avec la Chine. À l’époque, mes factures de téléphone étaient stratosphériques et ils m’ont proposé un forfait adapté à mon quotidien international, qui a permis de cadrer les dépenses de l’entreprise, et d’avoir une qualité de service qui ne s’est jamais démentie depuis."
Jonathan Silberman, Président de BOS Grande Cuisine