Découvrez les services ultra-personnalisés de Parnasse

Votre sérénité numérique

Imaginé par Orange, le Cercle Parnasse a été créé en 2007 pour satisfaire les attentes d’une clientèle exigeante.

Plus on avance vers un monde digital, plus l’humain est un luxe...

Une équipe de 150 collaborateurs assure un service très haut de gamme à nos Membres exigeants - entrepreneurs, chefs d’entreprise, grands voyageurs ou personnalités - à leur domicile ou à leur bureau.

L'humain avant tout

Nous offrons à nos membres un service haut de gamme pour leur assurer une sérénité absolue

Niva Sintès - Directrice de Parnasse

Choisissez le forfait mobile qui vous correspond

  • 5 forfaits exclusifs, illimités (1) (2)
  • Des options sur-mesure s’adaptant à vos déplacements à l’étranger
  • Un nouveau mobile haut de gamme chaque année (3)
  • Un tarif hors forfait très compétitif
  • Sans engagement
  • La fiabilité du réseau mobile orange
  • L’assurance mobile incluse

A partir de 120€ par mois

(1) Pour plus d’informations sur les zones proposées en illimité veuillez consulter les pages dédiées à chaque forfait
(2) Ces forfaits Exclusifs sont proposés systématiquement avec l’offre de service Parnasse (250€ TTC / mois)
(3) Parnasse garantit le renouvellement d’un mobile chaque année à hauteur 800 euros TTC maximum. Le renouvellement se fait sans limite de montant pour les lignes qui ont détenu un Forfait Exclusif Monde 5Go ou un Forfait Exclusif Monde 30Go les 3 mois précédant la demande de renouvellement.

Bénéficiez de services numériques ultra-personnalisés

  • Un Coach numérique attitré vous accompagne et vous guide dans votre vie numérique.
  • Une équipe d’experts vous conseille 24/7/365 partout dans le monde. (3)
  • Un accès au Cercle privé autour de l’art de vivre, de la culture et du networking entre Membres Parnasse.

(3) Accompagnement à distance uniquement en dehors des zones couvertes, pour plus d’information veuillez vous adresser aux équipes Parnasse depuis la rubrique « Nous contacter ».

Découvrez nos prestations sur-mesure

  • Une Installation de la fibre et une optimisation de vos connexions. (4)
  • Une Configuration de votre maison pour la rendre plus intelligente. (5)
  • Une Sécurisation de vos données et de vos matériels. (6)
  • Une Organisation de votre déménagement numérique (7).

Services disponibles pour les particuliers et les professionnels.
Aucune obligation d’être Membre Parnasse

Prix sur devis

(4) Prestation disponible uniquement à Paris, en Ile de France et dans les départements 06, 13, 83 et 84.
(5) Prestation disponible uniquement à Paris et en Ile de France.
(6) Prestation disponible uniquement à Paris, en Ile de France, dans les départements 06, 13, 83, 84 et à Monaco.
(7) Prestation disponible uniquement pour un client Orange (hors offre Orange Business Service) dans la zone Paris, Ile de France et les départements 06 et 83.

Opérateur classique
Un forfait mobile illimité international à la carte
Un interlocuteur unique / Un coach dédié
Une Hotline 24/7/365
Des solutions sécurité pour votre mobile et vos données
Des services sur-mesure installation / maintenance de vos équipements

12 ans de savoir-faire dans l'excellence de la relation client

Haute Ecole du Service

Notre expérience nous a mené à la création de la Haute Ecole du Service.

Vous êtes au contact d’une clientèle exigeante ? Vous cherchez à vous former ou à former vos équipes à l’excellence du service ?

L’école vous propose des formations sur-mesure pour répondre à vos besoins bien au-delà d’un luxe lisse et traditionnel (présentiel, e-learning, mobile learning, Realité Virtuelle).

Les questions que vous vous posez sans doute…

Le Cercle Parnasse vous offre la possibilité d’être accompagné au quotidien par un coach pour tous vos besoins numériques mobiles et internet
Si vous souhaitez bénéficier de prestations sur mesure, il vous suffit de convenir d’un RDV avec le coach Parnasse. Après avoir convenu d’un RDV avec vous, accompagné d’un technicien parnasse, il réalisera un devis sur la base d’une étude de vos besoins numériques à votre domicile ou à votre bureau et vous enverra un devis. Pour toute demande de RDV, vous pouvez composer le + 33(0) 969 322 888
La souscription à l’offre de service Parnasse permet de devenir membre du Cercle Parnasse et de bénéficier ainsi de tous les services : coach dédié, assistance 24/7/365 par une équipe d’experts.

Ils ont un service client toujours disponible et de haute qualité. Mon téléphone cassé en déplacement, j’ai prévenu Parnasse deux heures avant mon arrivée à Paris. Mon Coach m’attendait sur le quai de la gare avec une nouveau téléphone, configuré à l’identique.

Membre Parnasse

Le fait d’avoir pu me mettre à la place du client m’a aidé. Cela permet d’aller chercher la satisfaction client, cette dimension émotionnelle que le client attend.

Responsable clientèle - Service VIP

It was fantastic to have this workshop which is really related to our job position. Very useful, helpful that we can apply it into our daily job. Well done ! Thank you !!

Membre Parnasse

Rencontrons-nous !

Dans notre Salon particulier à la boutique Orange Opéra - Paris 9, ou dans nos bureaux sur la Riviera.